IT Supporter (m/w)

in Schwarzheide

STELLEN-INFOS

Niederlassung / Standort Schwarzheide

STELLENBESCHREIBUNG

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Schwarzheide mehrere

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von eingehenden Störmeldungen im Rahmen des 1st-Level-Support

  • Lösung der Incidents telefonisch und per Remote

  • Durchführung des Troubleshootings an der Hard- und Software

  • Dokumentation der Incidents im Ticketsystem


  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Systemkaufmann, etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erste Erfahrung im telefonischen Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen

  • Kenntnisse im Umgang mit Windows 7-10, Active Directory und Remote-Tools wünschenswert

  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse

KONTAKT-INFOS

Unternehmen Allgeier Experts Pro GmbH
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IT-Supporter (m/w) in Schwarzheide!
Schwarzheide
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20.08.2018



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